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卓越教练

课程介绍

   

【课程对象】

为组织里涉及到辅导他人工作的人而设计。适用于经理和高层领导,同时也适用于具备内部顾问和教练角色的员工。

  

【课程时长】

1天

由专业认证教练采取互动、引导的方式,为参与者提供技能培训,通过实时展示和全新的教练录像进行行为模拟 。


【课程描述】

卓越教练TM旨在提升领导者教练辅导技能,是一项基于实证研究的教学活动。卓越教练TM研讨会以基于优势的方式提升领导者的辅导技能。研讨会重点关注那些卓越教练的优秀辅导方式,例如建立更加信任的辅导关系,推动更有效果的辅导面谈。研讨会能让参与者深刻理解教练辅导,并为参与者提供及时反馈和成为卓越教练的关键技能。通过运用系统的流程和专业的工具,研讨会将指导参与者制定个人教练辅导发展计划。


在研讨会过程中,会有一名Zenger Folkman的促动师或认证促动师为每一位参与者提供帮助:

·了解在职教练辅导的关键目标和卓越教练能产生的基本影响

·学习卓越教练的重要特质,学习他们具体做什么,是怎么做的

·明白辅导关系如此重要的原因

·回顾推动每个辅导面谈的因素和进行面谈的最佳流程

·观察教练辅导的优秀示范,练习学到的技能并接受及时的反馈

·接收个人教练辅导反馈报告,理解报告结构、能够说明数据含义并决定如何使用报告以快速提高辅导效果

·运用结构化的流程对反馈报告进行逐步分析并进行个人和小组练习

·运用现场同级辅导和ZF独有的交叉辅导方式,为参与者量身定制个人发展计划

·在研讨会结束前,参与者会了解到他们作为教练的水平如何,同时清晰地知道辅导技能的提升能为他们带来的积极影响。每个人会得到定制化的个人发展计划和帮助其持续发展的多样化的工具。


【课程目标】

1.在要求人方面,掌握与上级沟通任务目标的方法,并掌握委派任务界定结果的五个步骤与技巧 

2.在激励人方面,澄清对激励的认识误区,明确激励员工基本思路,掌握有效赞赏员工的方法与技巧 

3.在辅导人方面,掌握态度型辅导--建设性批评员工的步骤与技巧,掌握技能型辅导员工的五个步 

 

【课程收益】

1.基于数据。用经验数据来显示和量化教练辅导的有效性与绩效之间的关系。

2.提供实用的技能。明确14项关键教练辅导技能与对应效果。采用行为模拟的方式训练这些技能,同时提供丰富的辅导工具来强化学习。

3.为领导者提供帮助。采用基于调研和数据的方法使领导者更愿意接受。领导者能够根据自身情况制定教练辅导计划。

4.培养合作。“卓越教练研讨会”说明了建立信任、合作的教练辅导关系的重要性,同时为建立这样的关系提供必要的培训。

5.澄清角色。明确教练与被辅导者的角色与责任,同时让教练学会如何增强被辅导者的参与度。

6.支持绩效与职业辅导。关注于以建立信任关系为基础的辅导面谈,以支持绩效和职业辅导。

7.提供评价工具。提供360°测评和标准对比项,让教练和团队知道他们当前的水平和差距。

8.创建积极的体验。基于优势的方法能够为个人和组织提供积极正向的体验。

9.促成行动。根据个人的360°评估设计能够真正促成行动的流程,参与者由此能够获得成为卓越教练的清晰路径和工具。

10.设定高级目标。我们的反馈报告提供90百分位和75百分位的对照标准,让教练和组织能够与高标准进行比较。


【课程模型】




【课程大纲】

模块 1 – 为什么教练如此重要

• 教练的定义

• 教练的分类

• 教练技能的威力

• 数据: 教练有效性与员工敬业度,组织绩效的关联


模块 2 –如何构建教练关系

• 记忆深刻的教练体验

• 卓越教练的特质

• 经理-员工关系及领导风格 

• 构建教练关系


模块 3 – 如何进行FUEL教练对话

• FUEL教练对话非常重要 

• FUEL教练步骤

• 教练四步骤练习


模块4– 教练是怎样练成的

• 发现你的发展机会 

• 应用你的教练技巧 

• 制定你的教练计划


工具:教练对话引导

     教练话题线索

     教练对话反馈表

     教练发展计划


为什么选择《卓越教练》?

“在追求绩效的各个领域里,教练辅导对于帮助改变一个人的习惯、做事方法和行为是至关重要的,从而可以确保更有效的行动和更大的商业成功。教练辅导能够加强公司和员工的能力,并促进公司和员工的成长。”

——E. Saxinger   from NASA


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