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绩效管理

课程介绍

   

【课程对象】

企业中基层管理者 


【课程时长】

2天


【课程描述】

1.本课程从系统的视角展现了企业组织绩效管理的全过程,涉及绩效管理的基础、计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效的绩效管理的各个环节。

2.课程采用互动式的授课方式,通过视频教学体现一个企业没有目标到目标结果运用的真实案例。

3.通过疑难解答、角色扮演、参与式研讨、小组讨论等多种教学方法,激励学员不断拓展思路、提出问题,并找到解决问题的最佳办法,同时促进课程有效落地。


【课程目标】

1.接受绩效管理的最新理念,全面提升战略思考能力和系统思考能力;

2.了解绩效管理流程体系,能够根据企业战略目标制定适合本企业发展的绩效考核体系

3.能运用绩效管理的专业工具和技巧,科学合理的解决企业绩效管理工作中常见的问题

4.能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施


【课程模型】

 



【课程大纲】

课程导入

 1、绩效管理是管理者的核心

 2、绩效管理的水平与公司业绩息息相关

 3、绩效管理的定义

 4、绩效管理的目的

 5、培训目标

 6、考核评价流程


第一单元:无奈的经理

 1、这一切是怎么了

 2、团队的高目标与绩效管理  

      

第二单元:从公司战略到个人目标

  1、计划沟通

  2、如何做好计划沟通

  3、从公司战略到个人目标

  4、公司战略地图(分享IBM案例)

  5、绩效管理U型图 

  6、基本原则

  7、本节回顾


第三单元:被激活的客户经理

  1、个人承诺

  2、组织目标分解到个人

  3、PBC的概念

  4、PBC沟通前的准备

  5、沟通确认

  6、激励员工接受有挑战的目标

  7、本节回顾


第四单元:敷衍的绩效反馈

 1、付勇在目标反馈中的问题

 2、敷衍的后果

 3、为什么要进行目标辅导?

 4、反馈出目标 

 5、员工感受曲线

 6、经理影响员工目标和保留的驱动因素

 7、本节回顾


第五单元:不愉快的结果

 1、程虎的投诉

 2、考核申诉

 3、人力资源经理的作用

 4、本节回顾


第六单元:仍然不足够

 1、面对志得意满的员工

 2、考核评价

 3、目标考核流程

 4、岗位目标考核等级

 5、岗位目标考核结果分布(分享GE案例)

 6、关于强制比例的说明(分享华润、国航案例)

 7、本节回顾


【学员材料包】

在参加2天的内训课程或公开课程时,您将得到:

·《绩效管理》学员手册

·《绩效管理》知识点卡片


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